是安徽外婆婆科技有限公司2018年3月上线的生鲜宅配电子商务平台,为社区居民搭建了以“平台+产地直供+冷链自营+站点直投”为核心的生鲜农产品服务体系.初页:你所创业的领域,目前现状是什么样?存在哪些痛点?
针对家庭的快消品和生鲜消费基本集中在网购、大型超市、社区门店等。网购存在体验不真实和商品属性限制(如:质量、生鲜等)问题;超市覆盖率低,大多为集中采购的用户;社区店商品结构单一、缺乏营销、采购成本高、新鲜度低。同时,线下店技术驱动力不足、缺乏引流渠道和方法、丢失互联网用户。整个零售业的售价是一直走高,尤其是便利店,在物流、技术等推动下,零售业成本下降,对应的商品零售价也应降低,实际价格是很高,并没有达到消费者的心里需求。
针对家庭的快消品和生鲜消费基本集中在网购、大型超市、社区门店等。网购存在体验不真实和商品属性限制(如:质量、生鲜等)问题;超市覆盖率低,大多为集中采购的用户;社区店商品结构单一、缺乏营销、采购成本高、新鲜度低。同时,线下店技术驱动力不足、缺乏引流渠道和方法、丢失互联网用户。整个零售业的售价是一直走高,尤其是便利店,在物流、技术等推动下,零售业成本下降,对应的商品零售价也应降低,实际价格是很高,并没有达到消费者的心里需求。
挑战在于:1、如何降低供应链成本;2、如何满足消费者心理预期;3、如何开发高效的服务系统;4、如何保持商品零售价只减不增;5、如何保证生鲜商品的新鲜度。6、如何快速的满足消费者送货上门的服务。7、如果培养消费者的消费习惯。
、新战略且执行力强的团队来发展。
产品如下:
溜哒兔平台:主要用于用户服务和消费记录,通过手机app下单,用户可以享受比门市价低于40%左右的商品价格
溜哒兔取货店:选址在社区门口,具有零售、电商体验、门店自取功能。店内以生活用品为主,电商体验以新生活、新理念、新消费为主。方便社区各类用户群体消费。
线上渠道(微信小程序、网页商城、APP):线上全渠道主要满足不同类型的互联网用户消费习惯,线上商品品类齐全。
平台:是一款基于大数据,从用户端出发的采购平台,为实现精准采购并降低采购成本,实现商品零售价的持续下降。
社区仓配:以单店覆盖2公里米的半径服务,配送成本和效率相比市场都可以减半。
产品售价:溜哒兔平台商品全部实行2套价格体系:线上价和市场价,市场价基本和周边店价格持平,线上价为商品的最低零售价。通过线上手机下单,可以享受更低的商品售价和更新鲜的生鲜产品,大大降低商品的损耗。
溜哒兔平台:基于各个店的用户消费数据,我们再寻找更优质的供应商,一方面提高采购效率;一方面还形成集中采购的议价能力,让商品的价格越做越低。
线下实体店+线上全渠道:解决了不同消费用户的不同选择。
第一阶段:尽可能的服务更多用户,因此需要开实体店,并配套线上系统;
第二阶段:打造完备的需求链平台,优化整个社区零售系统;
第三阶段;组建自己的物流团队,专门提供用户送货上门服务;
第三阶段:延伸到社区其他服务,如:食品生产线等。
溜哒兔平台:两个加法和一个减法。
两个“加法”即,第一,通过线上搜集用户订单,实现精准商品销量,实时统计商品数据,更好的了解消费者的需求;第二,通过线下活动推广溜哒兔线上平台,更好的推广我们的产品,增加我们的营业额。一个“减法”溜哒兔生鲜配送系统通过后台订单量进行撮合供应商配货,降低商品成本。
溜哒兔优势:线上引流,给门店做客户增量;线上收集订单,根据订单量,仓库进行配货,大大降低损耗,让利客户,提高满意度;线上线下积分,提高消费频次;线下生鲜配送,解决采购难。